业主特快揽投环节业务外包项目公开招标公告
湖南华中源工程项目管理 （以下简称“采购代理机构”）受业主（以下简称“采购人”）委托，就业主特快揽投环节业务外包项目项下的货物及服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人参与投标。
1、项目名称：业主特快揽投环节业务外包项目
2、采购编号：HZY-ZC-24049
3、采购内容、预算及标段划分：
3.1外包内容主要包括：
（1）邮件投递：按邮政企业规定将邮件投交于收件人或者其指定的代收人，包括但不限于市趟接卸、内部分拣下段、
（2）邮件揽收：对全市所辖各区县寄递客户包裹快递的揽收服务进行全环节外包，包括但不限于上门揽收及揽收处理（扫描、称重、收寄、封发、配发装车），客户服务与揽收相关的全环节、全流程。
（3）内部处理：
①邮件处理：进口邮件接收、开拆、分拣；进口/转退邮件封发、装车/卸车、扫描上传、平衡合拢；邮件的留存、转退处理、再投邮件和窗投邮件的集中保管和领取；出口邮件派揽取件、收寄处理、欠费催缴、邮件容器和邮用工具的日常管理；业务档案的归集、送交；投递异常件的处理、处置等。
②服务质量：负责11183工单处理（含直派调度指令、关联调度指令、协议客户的揽投调度等）；负责协助邮件查找处理；协助完成查（验）单开具和回复；名址信息系统的维护更新等。
3.2采购预算及标段划分
本项目年度采购预算约6933万元，第2年度预算按第1年度预算的20%增长进行测算，2年采购总预算约1.53亿元。本项目划分为4个标段，每个标段选取1家中标供应商，同一投标人可投多个标段，但只能中2个标段。标段划分如下：
| 标段 | 采购内容 | 预计全年投递量（件） | 控制单价 （元/件） | 年度采购预算（万元） | 2年采购预算（万元） |
| 标段一 | 芙蓉区、开福区、雨花区 | 1988万件 | 快递包裹投递到户1.159元/件，投递自提点0.989元/件，普通标快1.719元/件，快包内部处理0.0464元/件，特快内部处理0.0696元/件 | 2890.41 | 6358.90 |
| 标段二 | 岳麓区、天心区 | 5200万件 | 2501.61 | 5503.54 | |
| 标段三 | 长沙县、浏阳市 | 2098万件 | 972.73 | 2140.01 | |
| 标段四 | 望城区、宁乡市 | 1123万件 | 568.41 | 1250.50 | |
| 合计 | 6933.16 | 15252.95 | |||
注：投标人报价如高于控制价，其投标将被否决。
4、合同有效期
采购结果有效期两年，合同采取一年一签，合同到期中标供应商服务合格，且双方协商同意可续签一年，最多续签一次；合同期内如中标供应商服务质量考核不合格可按照合同约定终止合同。
合同有效期内如因设备改造、作业规范要求变更、网运组织架构调整、外包作业流程等造成需求出现重大变更，采购人有权要求双方对结算单价进行重新谈判，签订补充协议变更结算价格;采购人也可要求中止合同重新采购，但需提前三个月通知中标供应商。
5、投标人资格条件：
1.投标人须提供合法有效的营业执照，如营业执照经营范围无本项目服务内容的经营资质，应提供书面承诺在收到中标通知书后30日内在营业执照所属地申请增加经营范围。如无法在规定期限内增加经营范围，则视为不符合资格要求、取消授标，招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
2.投标人提供1个近三年（2021年1月1日至投标截止时间）服务内容为邮件（快递件）投递/配送处理相关的业务外包或劳务承揽（劳务外包）业绩。
3.供应商须为本项目配备1名具备相关内部处理现场管理经验的项目经理（即
4.中标后中标单位必须在30天内完成业务外包内容承接，不允许任何形式的分包或转包，供应商需提供书面承诺。
5.供应商具有增值税一般纳税人资格，能自行开具品目为“业务外包”增值税专用发票，提交书面承诺。
6.供应商如为长沙市外地企业，须在长沙市有固定的办公场所（办事处或 ）或承诺中标后1个月内在长沙市内设置办事场所。如无法在规定期限内设置办事场所，则视为不符合资格要求、取消授标，招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
7.参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，供应商须提供书面承诺。
8.被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国 ”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的采购活动。
9.未列入采购人湖南省邮政 禁投名单。禁投名单包含：
（1）在湖南省邮政 履约出现过严重违约行为的供应商，被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。
（2）出现过纪律问题的供应商，由纪委办不定期更新提供至采购中心或综合办公室。
10.为共同推动外包业务高质量发展及资源共享，投标人派驻在招标人的外包人员工资、奖金、绩效、津（补）贴、年终奖等薪酬福利，由投标人统一签订批量代付业务协议，通过项目所在地邮政企业的邮政储蓄账户进行发放。投标人派驻在招标人的外包人员的意外伤害保险等商业险，通过项目所在地的邮政企业协办，从中邮人寿保险出单。投标人需提供书面承诺。
11.本项目不接受联合体投标。
6、
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联系人：李杨
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