中信银行信用卡中心机器人自动化服务项目供应商征集公告

 项目编号：2024-ZJKZX-018

 根据我行信用卡中心业务需求，现启动“中信银行信用卡中心机器人自动化服务”供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目

2.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；
3.企业运营正常、财务状况良好，无重大违法、违纪行为；
4.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。
（二）项目团队能力
1.2年及以上RPA流程经验，能熟练部署、流程处理和问题，定位排查、提供项目交付物等；

2.需具备专业的技术服务团队，可支持1日内授权许可更新；
2.需具备专业的客户服务团队，可支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、预定、投诉处理事宜；
3.需具备专业的项目服务团队，包括但不限于

WORD版《供应商报名文件》（详见附件），按顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1.报名文件标题为：2024-ZJKZX-018-XXX公司；
2.报名文件只接受电子文件方式提交。

3.报名方式、操作指引【重要】

（1）报名供应商需进入我行中信金控采购共享平台，网

(2).若已是我行金控系统在库供应商，供应商自行到【中信金控采购共享平台】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员角色， 七、报名截止时间：2024年7月15日17点30分
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、