江苏省设备成套股份 (以下简称“招标代理”)受业主(以下简称“招标人”)委托,就上海市 2023年隐私快递AI智能服务外包集中采购项目项下的服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
1、项目
2、招标编号:SHYZCG 2023—109
3、项目概述:为提升客户体验,进一步规范银行卡函邮件各环节操作流程,提升项目运行质效,增强EMS市场竞争力,提高服务水平和客户满意度,保护各类客户的隐私信息,拟对隐私快递AI智能服务外包进行采购。
4、招标内容:
4.1项目预算
序号 |
需求单位 |
采购内容 |
采购预算 (万元) |
1 |
商企业务 |
2023年隐私快递AI智能服务外包集中采购项目 |
299 |
2 |
同城业务 |
63.84 |
|
合计 |
362.84 |
4.2单项限价
服务项名称 |
阶梯一(100万通以内) |
阶梯二(100万通以上) |
拦标价 |
虚拟 |
0.2425元/件 |
0.2375元/件 |
0.2425元/件 |
超出部分闪信服务 |
0.05元/条 |
0.05元/条 |
|
超出部分短信提醒服务 |
0.03元/条 |
0.03元/条 |
|
超出部分语音通话服务 |
0.09元/分钟 |
0.09元/分钟 |
|
数据专线服务(省内4M) |
1600元/条 |
1600元/条 |
4.3预计使用阶梯
月份 |
预计使用阶梯 |
1 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
4 |
1 |
5 |
1 |
6 |
1、2 |
7 |
1 |
8 |
1 |
9 |
1 |
10 |
1 |
11 |
1、2 |
12 |
1、2 |
(详见招标文件第五章《技术(服务)规范》)。
注:(1)投标人须以“包”为单位参加本项目的投标,并以“包”为单位提供投标文件。
(2)本项目最高投标限价为362.84万元,投标人报价如高于最高投标限价,其投标将被否决。
5、投标人资格条件:
1)有能力提供符合本采购招标要求货物及服务,具有独立承担民事责任的能力的供应商;具有工商管理部门颁发的营业执照、税务部门颁发的税务登记证或三证合一;
2)供应商应遵守国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;中华人民共和国增值电信业务经营许可证;具有信息安全管理体系认证(ISO27001);
3)供应商应具有服务类项目的资质和能力,有业务外包的同类业绩,资信状况不存在瑕疵,没有不良信用记录,且为经营手续完备、齐全的合法经营者;供应商能提供完善服务方案、管控办法;承诺虚拟号必池须保证半年不重复。
4)本项目不能存在以下情况:
j被业主
招标代理
电子