本招标项目为中国工商银行河南省分行2023-2026年度直客式专项分期业务辅助服务外包项目，招标人为中国工商银行股份有限公司河南省分行，项目资金来源为自筹资金。招标代理机构为河南豫信招标有限责任公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
一、项目概况
1.1 项目名称：中国工商银行河南省分行2023-2026年度直客式专项分期业务辅助服务外包项目
1.2 招标编号：YXZB-2023-00645
1.3招标内容：在直客式专项分期业务开办过程中，代招标人办理辅助维护合作单位、辅助产品推介、辅助调查等非核心环节。（具体内容详见合同及技术、服务说明书）
1.4服务范围：中国工商银行河南省分行全辖，服务区域按招标人要求。
1.5质量要求：满足招标人要求。
1.6服务期：3年或至招标人新一期集中采购结果发布之日，以先者为准。
1.7入围家数：6家。
二、投标人资格要求
2.1 投标人具有独立承担民事责任能力，具有合法有效的营业执照，具有固定的经营场所（提供营业执照、经营场所租赁协议或房产证明等证明材料，产权所有人或租赁合同签署方应是总公司或分公司或法定代表人或分公司负责人）。
2.2 财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供经会计师事务所或第三方审计机构审计后的2020、2021、2022年度财务报告，最近三年至少两年的利润不得为负数。
2.3 信誉要求：投标人被列入失信被执行人（此项查询以信用中国网站自动链接至中国执行信息公开网的查询结果为准）、重大税收违法失信主体的均拒绝参与本项目招标投标活动。【查询渠道：“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）】。（以招标人或代理机构查询结果为准)。
2.4业绩要求：自2018年1月1日以来至少有一份与地市级及以上金融机构合作过的分期业务辅助服务外包业绩（以合同签订时间为准，提供合同关键页复印件，合同不能体现服务内容的，须补充提供合同甲方出具的相关证明材料）。
2.5其他要求：
2.5.1投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近一年以来（2022年7月1日以来）不少于6个月的税收和社保证明，属于国家免税政策支持不需要缴纳或达不到起征点的应当提供证明材料。
2.5.2投标人为一般纳税人，具有开具供招标人抵扣的增值税专用发票的能力，提供一般纳税人证明材料,并承诺可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票（格式自拟）。
2.5.3投标人不存在营业执照异常、清算信息异常、经营异常、工商严重违法失信、海关失信认证企业、政府采购违法失信、安全生产黑名单、电子商务领域严重失信、企业出入境检验检疫严重失信、行业联合预警-金融行业预警信息、纪检监察黑名单、涉金融黑名单、重大税收违法案件当事人【企业】等情形，在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录；在与金融行业，银行等项目合作过程中，没有重大合同违约、泄露银行间商业秘密或技术秘密等事件。 （投标人提供相关承诺，若入围之后经招标人查询，有上述情形之一的单位视为无效入围）；
2.5.4投标人的售后服务体系应涵盖郑州市；且具有较强的突发事件应对能力，及时补充应急预案，确保项目的持续性。出具书面承诺，格式自拟。如在后期核查中发现投标人隐瞒事实，工行直接取消相关资格。
2.5.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目（子项）项下的采购活动。【须提供在“国家企业信用信息公示系统”中查询打印的相关材料并加盖公章（需包含公司基本信息、股东信息及股权变更信息）】。
2.6 本次招标不接受联合体投标。
三、招标文件获取时间及地点
3.1 有兴趣的投标人，请于2023年8月18日至2023年8月24日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午8：30时至12：00时，下午15：00时至18：00时到河南省郑州市郑东新区商务外环3号中华大厦19层1909室购买招标文件或将电子版报名资料发送至hnyx1909@126.com邮箱（描成PDF文件名称为：XXX公司+项目名称简写+被授权人姓名+被授权人电话）。
招标文件售价：200元/份，售后不退。
3.2 购买招标文件时需携带以下资料：（本公告二、投标人资格要求的相关资料）
【上述所有资料购买文件时需提供一套加盖单位公章的复印件，复印件须按上述顺序采用非活页夹方式装订成册。】
四、投标文件的递交
4.1 投标文件递交截止时间：2023年9月7日9时00分（北京时间）；
4.2 投标文件递交地点：河南省郑州市郑东新区商务外环3号中华大厦16层会议室。
4.3 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人及招标代理机构将不予接收。
五、发布公告的媒介
本次招标公告在《河南省电子招标投标公共服务平台》、《河南豫信招标有限责任公司》网站上发布。招标人及招标代理机构对任何转载信息及由此产生的后果均不承担任何责任。
六、联系方式
招标人：中国工商银行股份有限公司河南省分行
地 址：郑州市经三路北99号
联系人：于老师
电 话：0371-65776837
招标代理机构：河南豫信招标有限责任公司
地 址：河南省郑州市郑东新区商务外环3号中华大厦19层
联 系 人：刘浩、刘红春、汪曦
电 话：0371-61312359
电子邮箱：hnyx1909@126.com
2023年8月17日