项目概况
市政务服务中心监督检查平台运行保障服务采购项目的潜在供应商应在华采招标集团有限公司（北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼1601室）。获取采购文件，并于2023-08-29 14:00（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000023210200039789-XM001
项目名称：市政务服务中心监督检查平台运行保障服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：221.8925 万元（人民币）
最高限价：221.8925 万元（人民币）
采购需求：
按照市政务服务局的相关要求协助开展市政务服务中心的监督检查工作，并派驻不少于10人的工作团队进驻市政务服务中心对监督检查平台的日常运行提供相关服务。服务内容主要包括：监督检查平台运行技术保障、投诉接待辅助、考核评价数据收集整理、满意度调查、对市政务服务中心窗口人员的服务行为进行监督检查和评价、对市政务服务中心窗口人员进行服务行为规范培训和协助完成市政务服务管理局安排的其他相关工作。
合同履行期限：2023年9月1日至2024年8月31日。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向 ■中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：/。
2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： 无 。
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目是否接受分支机构参与响应：□是 ■否；
3.2 本项目是否属于政府购买服务：
□否
■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；
3.3其他特定资格要求：无。
三、获取采购文件
时间：2023-08-16至2023-08-23， 每天上午09:00至12:00，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：华采招标集团有限公司（北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼1601室）。
方式：
现场报名或网上报名（网上报名请扫描二维码并完整填写报名信息，报名成功后采购文件电子版由工作人员发至供应商报名邮箱，二维码详见附件）
售价：￥500元
四、响应文件提交
截止时间：2023-08-29 14:00（北京时间）
地点：北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼15层第三会议室。
五、开启
时间：2023-08-29 14:00（北京时间）
地点：北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼15层第三会议室。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1. 本项目需要落实的政府采购政策：节约能源、保护环境、促进中小微企业发展、支持监狱、戒毒企业发展、促进残疾人就业等政府采购政策。
2.本项目竞争性磋商公告在中国政府采购网（http：//www.ccgp.gov.cn/）、北京市政府采购网（http：//www.ccgp-beijing.gov.cn/）上同时发布。
3.凡对本次磋商提出询问及质疑，请与华采招标集团有限公司联系（质疑函请采用政府采购供应商质疑函范本格式，以书面形式一次性提交）。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市政务服务管理局（本级）
地址：北京市丰台区西三环南路1号
联系方式：陶冠霖,89150992
2.采购代理机构信息
名 称：华采招标集团有限公司
地 址：北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼1601室
联系方式：西区招标部 姚冲、王鼎、茹爽、贾东敏、陈国强，010-63509799
3.项目联系方式
项目联系人：西区招标部 姚冲、王鼎、茹爽、贾东敏、陈国强
电 话： 010-63509799